• آگهی گزار شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین	کد پارس نماد: 9538221
  استان: تهران	تاریخ درج آگهی: 1404/06/23
  تاریخ شروع: 1404/06/22	مهلت اسناد: 1404/06/24
  شماره آگهی: 2004099226000013	منبع: سایت
  عنوان آگهی: مناقصه مناقصه عمومی دو مرحله ای خرید طراحی و پیاده سازی سامانه CRM مدیریت خدمات پشتیبانی
  شرح آگهی: جهت دریافت اطلاعات کامل این آگهی به سامانه ستاد مراجعه نمایید. مشخصات مناقصه عمومی شماره مناقصه 2004099226000013 نوع برگزاری دو مرحله ای کلید واژه عنوان/موضوع مناقصه مناقصه عمومی دو مرحله ای خرید طراحی و پیاده سازی سامانه CRM مدیریت خدمات پشتیبانی شرح مناقصه شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تأمين(سهامی خاص) در نظر دارد یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را با تمرکز ویژه بر مدیریت درخواست‌های IT (Ticketing) خریداری و پیاده‌سازی کند. هدف اصلی این RFP، شناسایی و انتخاب یک شرکت مجرب و توانمند است که بتواند راهکار نرم‌افزاری مناسب را پیشنهاد، پیاده‌سازی و پشتیبانی کند. استان محل اجرا تهران شهر محل اجرا تهران طبقه بندی موضوعی خدمات با فهرست بها،خدمات بدون فهرست بها شرح کلی حوزه فعالیت این RFP به منظور خرید سامانه CRM جهت مدیریت تیکت های پشتیبانی تهیه شده است. هدف از این سامانه، متمرکزسازی، سازماندهی و بهبود فرآیند مدیریت درخواست‌ها و مسائل زیرساختی و فناوری اطلاعات کاربران کل کشور در یک بستر یکپارچه، به ویژه در حوزه فناوری اطلاعات (IT) است. با پیاده‌سازی این سامانه، انتظار می‌رود کارایی تیم‌های پشتیبانی افزایش یافته، زمان پاسخگویی و حل مسائل کاهش یابد و در نهایت، رضایت کاربران به طور چشمگیری بهبود یابد. حداقل امتیاز قابل قبول ارزیابی کیفی حداقل امتیاز قابل قبول ارزیابی فنی/بازرگانی 60.00 ردیف طبقه بندی موضوعی حوزه فعالیت 1 خدمات - کدينگ ISIC خرید نرم افزار اطلاعات مناقصه گزار نام دستگاه اجرایی مناقصه گزار شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین مسئول ثبت مناقصه بهاره قاسمی مرجع پاسخگویی کد پستی 1457813481 آدرس تهران خیابان ازادی خوش شمالی شهید زارعی راستگو پلا ک6 اطلاعات مالی/تامین اعتبار هزینه خرید اسناد ریال مبلغ تضمین 3,260,000,000 واحد پول ریال توضیحات شركت¬كنندگان در مناقصه بايد مبلغ3.260.000.000 ریال به صورت ضمانت نامه بانكي با اعتبار سه ماهه و قابل تمدید توسط مناقصه گزار و یا واریز نقدی (به شماره حساب 4487497 شماره شبا IR300130100000000004487497 بانک رفاه کارگران شعبه وزارت کار کد 104 و یا اعلام واریزی طی نامه به شرکت و تصریح به اینکه واریز بابت سپرده شرکت در مناقصه خرید طراحی و پیاده سازی سامانه CRM مدیریت خدمات پشتیبانی ) به نام شركت مشاور مديريت و خدمات ماشيني تامين تهیه و در پاکت الف با ذکر عبارت (مربوط به شرکت در من اطلاعات زمانی مهلت دریافت اسناد 1404/06/24 ساعت 19:00 مهلت ارسال پاکتهای پیشنهاد 1404/07/05 ساعت 10:00 زمان بازگشایی پاکت ها 1404/07/05 تا تاریخ 11:00 زمان اعتبار پیشنهاد 1404/08/30 تا ساعت 19:00 برای شرکت در مناقصه حتما از تصویر اصل آگهی در سایت پارس نماد داده ها استفاده نمایید
  آدرس و تلفن: تهران

  آگهی شماره 1 از تعداد 1 آگهی. گزارش گیری شده در تاریخ ۱۴۰۴/۰۶/۲۳ هجری خورشیدی
  
  

از این پس می توانید برای دریافت سریعتر pdf روزانه خود به سایت پارس نماد داده ها مراجعه نمایید.